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添田真実

添田真実

添田真実 (ソエダマミ)

ジャンル
文化人
出身地
福島県
性別

添田真実の出演可能なイベント

テレビ・ラジオCM/PR活動|講演会/トークショー

添田真実 について

世界トップクラスのカンパニーに長年従事した経験を活かして、ビジネス目線で心理学を活用できる希少なコンサルタント、研修講師である。
「全日本空輸(ANA)」「外資系コンサルティングファーム」に在籍し、両社で大きな貢献を果たす。前職での多彩な経験から培われたホスピタリティーマインドが受講者を惹きつけるとともに、参加者に寄り添って「気づき」を与える情熱的なアプローチは、就活学生から経営者クラスまでと、あらゆる層から支持されている。

講演テーマ

お客様様の心を包み込むCS術

「また、会いに来ます!」と言わせるCS戦略の作り方

女性社員が働きがいのある職場の作り方

活躍できる女性リーダーの作り方

女性社員のための仕事効率術

真のチームワーク、強い組織の作り方

女性社員向けダイバーシティ研修

女性社員向けキャリア研修

女性社員向けコミュニケーションスキル研修

経歴

1986年

全日本空輸株式会社、入社。空港現場サービスおよび空港本部での品質管理に従事

CS部門立上げプロジェクト、Star Alliance参入プロジェクトなどにも参画

2004年

全日本空輸株式会社、退職

2006年

フランクリン・コヴィー・ジャパン株式会社、入社

「7つの習慣(R)」の研修プログラムなど、同社の講師をマネジメントする統括マネージャーに従事

2013年

フランクリン・コヴィー・ジャパン株式会社、退職

ビジネスで活かせる公認心理カウンセラーの資格を取得し、個人事業主として独立開業

学生向け就職活動支援、企業・自治体向け風土改革、研修講師、人材コンサルティングに従事

2015年

一般社団法人 東北キッズリーダーズの理事に就任

学校支援、子供向けリーダーシップ教育に従事

2016年

株式会社モアレリゾートの顧問に就任

リゾートサービスにおけるCS業務改善の支援に従事

2017年

株式会社ヴェリタプロモート設立、代表取締役に就任

現在に至る

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